• Dans le cadre de notre sondage annuel sur l’engagement des employés, tous les membres de l’équipe sont invités à donner une rétroaction sur des sujets comme la culture, l’engagement, le bien-être, le développement, la direction et le milieu de travail. Nous utilisons ensuite ces résultats pour mettre en place de nouvelles initiatives et de nouveaux programmes visant à améliorer notre lieu de travail. Avec 91 % des employés ayant participé au sondage en 2024, les résultats ont montré que 81 % des employés de KDP sont engagés et déterminés à rester chez KDP, et ressentent un fort sentiment d’accomplissement dans le cadre de leur emploi, une augmentation par rapport à 80 % en 2023.
• Plus de 3 200 employés de KDP sont membres ou alliés d’un ou de plusieurs de nos huit groupes d’employés ressources (GER) qui aident nos employés à créer des liens et une communauté. En 2024, ces groupes ont organisé plus de 150 événements et activités axés sur les quatre piliers de KDP : culture, carrière, communauté et entreprise.

• Nous proposons des cours dirigés par des instructeurs et une bibliothèque complète de matériel de formation à la demande, allant des compétences techniques à la réflexion stratégique.
• Notre processus de gestion du rendement favorise un alignement et une responsabilisation, encourage les récompenses basées sur le rendement et crée une culture de développement et de reconnaissance personnels et professionnels. Notre cycle annuel de gestion du rendement permet aux employés non de première ligne de fixer des objectifs alignés sur nos priorités commerciales, avec des suivis tout au long de l’année, afin d’assurer une rétroaction continue. Les membres de notre équipe de première ligne bénéficient quant à eux d’une rétroaction régulière et en temps réel, ainsi que de points de contact fréquents concernant leur rendement et leur comportement.
• Le site Web Carrières de KDP a récemment été amélioré, notamment grâce à l’ajout de vidéos qui font part des expériences et des points de vue des employés sur leur travail chez KDP.

• Nous continuons à mettre à jour notre programme de rémunération globale afin de répondre aux besoins de nos employés. Les avantages sociaux proposés par KDP sont conçus pour soutenir les employés admissibles en leur donnant accès à des prestations médicales, de soins dentaires et de la vue, d’assurance-vie, de retraite et d’invalidité, ainsi que de l’aide pour les principales activités de la vie comme l’adoption, la naissance et la garde d’enfants, entre autres.
• Nous confirmons notre engagement à l’égard de pratiques de rémunération justes et équitables en procédant à des évaluations annuelles de l’équité salariale. Ces examens aident à assurer la parité entre les rôles comparables et visent à cerner et à éliminer toute lacune statistiquement significative fondée sur le sexe ou la race.
• La sécurité de nos employés est une priorité absolue pour KDP. Nous renforçons la sécurité en milieu de travail grâce à des programmes d’amélioration continue et à des investissements dans des outils et des technologies visant à améliorer la manière dont nous recueillons les mesures, et dont nous signalons, gérons et traitons les problèmes liés à la santé et à la sécurité.
  • Nos employés reçoivent une vaste gamme de formations en matière de sécurité, selon leur rôle et l’emplacement de leur site, qui peuvent comprendre des réunions quotidiennes sur la sécurité, des cours de rappel annuels, des formations d’intervention en cas d’urgence ainsi que des formations spécialisées, et plus encore.
  • Nous continuons d’effectuer des mises à niveau opérationnelles pour améliorer les protocoles de sécurité et à procéder à des examens réguliers des plans de préparation aux situations d’urgence et d’intervention en cas d’urgence.
  • KDP a mis en œuvre des systèmes et des outils de gestion qui appuient la sécurité. Les principes de maintenance productive totale (MPT) sont un cadre reconnu mondialement conçu pour aider à améliorer la productivité manufacturière, ce qui peut avoir des avantages pour la santé et la sécurité des employés. Nous utilisons également le Système mondial de suivi de la sécurité qui surveille les mesures et les tendances en matière de sécurité.
  • En outre, KDP élabore des programmes et des procédures pour promouvoir la conformité aux lois et aux normes fédérales (p. ex., l’Occupational Safety and Health Administration [OSHA]), provinciales et d’État applicables à nos milieux de travail.

• KDP entretient un partenariat pluriannuel avec la Croix‑Rouge américaine et la Croix‑Rouge canadienne pour offrir du soutien aux familles et aux communautés dans le besoin partout aux États-Unis et au Canada grâce à un soutien financier et à des dons de produits. Nous créons également des occasions pour les employés et nos clients de faire du bénévolat auprès de la Croix-Rouge, de participer à des collectes de sang, de contribuer à des collectes de nourriture et de faire des dons pour les secours d’urgence.
• Le programme Fonds du bien de KDP permet de jumeler les dons des employés et de récompenser les employés qui font du bénévolat dans leur communauté. De cette façon, nous soutenons les causes qui comptent le plus pour nos employés. En plus des avantages du Fonds du bien, chaque année, KDP offre également à ses employés huit heures de congé payé pour faire du bénévolat dans leur communauté. Nous collaborons également avec nos GER pour soutenir des activités auprès de certaines causes et certains organismes en lien avec leur mission.
• Nos efforts de secours en cas de catastrophe fournissent des produits et des ressources essentiels aux personnes et aux familles touchées par des crises et des catastrophes naturelles. En collaboration avec des partenaires clés tels que Good360 et à Operation Blessing, KDP approvisionne les entrepôts en eau tout au long de l’année afin que les organisations puissent réagir rapidement en fournissant des boissons aux personnes touchées par des catastrophes naturelles telles que les incendies, les inondations et les ouragans. De cette manière, nos partenaires disposent toujours d’eau et n’ont pas à attendre nos livraisons pour répondre à des besoins urgents.
• Nous facilitons l’octroi de subventions aux employés américains, par l’entremise de notre Fonds de secours aux employés, un organisme sans but lucratif 501(c)(3) financé par les employés et qui appuie les employés de KDP et les membres de leur famille immédiate qui vivent une catastrophe ou une situation d’urgence difficile.
• De nombreuses marques de KDP ont leurs propres initiatives pour redonner à la communauté. Par exemple, depuis 1990, Dr Pepper a accordé à des étudiants méritants des millions de dollars en aide aux frais de scolarité dans le cadre de ses divers programmes, y compris lors du concours annuel du lancer de ballon de football lors de la mi-temps de cinq grands matchs de championnat de la conférence NCAA.

Crédit photo : Jaysson Gallant